«UTair» — Авиакомпания 📌 Купить Билет на Самолет, Багаж, Телефон, Статус, Тарифы, Места, Отзывы и Расписание

Если необходимо обеспечить надежность и безопасность в полете, путешествуя из одного уголка России в другой, если важно быть уверенным в перевозчике при поездке на отдых или в командировку, выбор в пользу компании Utair очевиден. Компания обслуживает 150 направлений, из которых 60 доступно только для самолетов Utair.

Ежегодный прирост пассажирского потока стабилен и позволяет с уверенностью гарантировать выполнение рейсов в полном соответствии с расписанием и взятыми перед пассажиром обязательствами.

В 2017 году число клиентов выросло до 7,3 миллионов людей, а это говорит о высоких оценках качества сервиса и степени удовлетворенности авиа путешественников услугами компании Utair.

Ежедневно компания совершает от 160 рейсов по всей стране, с основной привязкой к центральному аэропорту Внуково. 66 самолетов курсируют строго по расписанию, выведя компанию в число лидеров по пунктуальности – почти 99% рейсов в 2017 году были совершены в точном соответствии с расписанием.

Содержание

«ЮТэйр» — Как Купить Авиабилет и Использовать Промокод?

Разобраться с покупкой билета, пользуясь интернет-ресурсами авиакомпании, сможет любой путешественник, знающий даты предполагаемого путешествия и названием аэропорта прибытия.

Чтобы убедиться, что компания обслуживает выбранное направление и осуществляет пассажирские перевозки в требуемый пункт назначения, рекомендуется начать поиск билета с изучения списка городов из выпадающего меню на главной странице сайта Utair или ознакомиться с расписанием рейсов на ближайшие дни.

Если город указан в списке, и компания совершает туда рейсы, переходят к оформлению:

  • Поиск подходящего варианта начинается с ввода в поисковую форму данных о поездке: дата, город вылета, прибытия, количество пассажиров. Для поиска используют форму на главной странице компании, либо через просмотр расписания на ближайшие дни с выбором предпочтительной даты.utair
  • Из предложенного списка рейсов выбирают оптимальный по времени и стоимости (тарифы «Бизнес», «Оптимум», «Премиум», «Минимум»). В описании рядом с рейсом можно найти информацию о времени перелета, допустимых параметрах багажа и ручной клади, дополнительных опциях, входящих в тариф (бесплатно или за отдельную плату).utair
  • При переходе к заполнению информации о пассажирах, система предложит войти в личный кабинет, чтобы упростить порядок заполнения ячеек личными данными. Для оформления билета необходимо указать ФИО, дату рождения, пол и паспортные данные. Если пользователь является участником бонусной программы, предложат ввести номер Utair Status. Ниже вносят контактную информацию – телефон, е-mail.utair
  • После обработки введенной информации появится страница с выбором способа оплаты. Здесь же можно отменить платную страховку от несчастных случаев, включенную в стоимость билета. Компания принимает к оплате банковские карты платежных систем Виза, Мастеркард, МИР. Если по параметрам поездки действует спецпредложение через промокод, его указывают тут же, до перехода непосредственно к самой оплате.utair

«UTair» — Онлайн Регистрация на Рейс по Номеру Билета

В целях экономии времени перевозчик предлагает пройти электронную регистрацию на сайте компании, введя номер билета или заказа и фамилию пассажира, как она указана в проездном документе. Здесь же вносят сведения о номере рейса. Чтобы не тратить время на заполнение формы, владельцу личного кабинета предлагают авторизоваться.

Ознакомиться с порядком регистрации через сайт или в аэропорту можно по ссылкам, которые приводятся ниже под формой поиска рейса. Стоит предварительно проверить, входит ли город в список, где можно регистрироваться онлайн. Почти все города охвачены удобной системой онлайн-регистрации, за исключением десятка аэропортов внутри страны и за ее пределами.

utair

Регистрация начинается за 36 часов и завершается за 45 минут до вылета. Для Вены и Тель-Авива регистрируются не позднее, чем за час до поездки.

Онлайн-регистрация не подходит для групповых путешествий, при наличии особых условий провоза багажа, когда необходимы дополнительные действия в аэропорте.

Ручную кладь взвешивают и маркируют в аэропорте в зоне регистрации. Багаж оформляют не позднее, чем за 50 минут до вылета.

utair

При желании регистрироваться на рейс прямо в аэропорту, учитывают необходимость подготовки документов (паспорта, личные документы на детей, зарегистрированный багаж, разрешительную документацию на животных и особый груз). Время начала регистрации зависит от направления путешествия:

  • При перелетах внутри РФ за 2 часа до начала.
  • По международным направлениям за 3 часа до вылета.

Есть некоторые исключения для аэропортов Внуково (можно зарегистрироваться за 12 часов), Сургута (за 24 часа), Калининграда (за 6 часов).

utair

«UTair» — Ручная Кладь, Размеры и Вес — Правила Перевозки Багажа

Безопасность полета – важнейшая часть обязательных мер, предпринимаемым перевозчиком. Правилами Utair определяется количество багажа и ручной клади, принимаемой в рамках оплаченного билета. При превышении допустимого предела, требуется доплата.

Полная информация о перевозке вещей приводится в разделе «Информация», в подразделе «Правила перевозки».

Например, по билету Эконом тарифа «Минимум», путешественник вправе взять с собой только 1 место весом до 5 кг габаритами 40х30х20. В рамках тарифа «Бизнес», помимо минимальной ручной клади весом в 5 кг, добавляется еще 1 место габаритами 55х40х25 и весом уже до 10 кг, плюс багаж весом до 30 кг в 2 местах и спортинвентарь при необходимости.

utair

Такие жесткие ограничения не касаются следующих вещей путешественника:

  • букетов;
  • верхней одежды;
  • детского питания на время перелета;
  • зонтов в виде трости;
  • детской люльки, костылей, колясок, ходунков и т.д.

С полным списком исключений можно ознакомиться на странице с описанием правил перевозки багажа. Там же находится ссылка на список вещей, запрещенных к перевозке, включая колюще-режущие предметы, ядовитые., взрывоопасные вещества. На борт можно взять с собой жидкость не более 100 мл общим объемом.

«UTair» - Авиакомпания 📌 Купить Билет на Самолет, Багаж, Телефон, Статус, Тарифы, Места, Отзывы и Расписание

«ЮТэйр» — Страховка для Выезжающих за Рубеж Путешественников

Согласно действующему законодательству, перевозчик несет гражданскую ответственность по фактам причинения вреда здоровью, жизни пассажира и его имуществу. Помимо обязательной страховой защиты путешественнику предложат дополнительную добровольную страховку от несчастных случаев. Если путешественник отказался от поездки и оформил возврат билета, стоимость уплаченной ранее страховки возвращается в полном объеме.

Перед оформлением страховки рекомендуется ознакомиться с рисками, от которых защищает добровольный полис Utair. К ним относят случаи наступления нетрудоспособности, получения травм, насильственные действия, укусы и термические ожоги и т.д.

utair

Компания снимает с себя ответственность, если будет установлено, что в момент наступления риска пассажир находился в нетрезвом состоянии, нарушил правила безопасного поведения на борту самолета, не сообщил о событии своевременно.

Особое внимание уделяют страховке путешественников, собирающихся вылететь за рубеж. Им потребуется дополнительный страховой сервис, без которого невозможно оформить визу или компенсировать затраты на лечение вне пределов РФ. Чтобы обеспечить защиту груза, оформляют дополнительную опцию страховки на случай утери или порчи багажа. От финансовых потерь при невыезде также сможет защитить страховка, если путешественник заранее включит этот пункт в страховые риски.

utair

«UTair» — Новые Тарифы: Минимум, Оптимум, Премиум и Бизнес

По мере изменений ценовой политики и особенностей деятельности авиаперевозчика, пересматриваются тарифы, применяемые при покупке билетов.

Компания предусматривает 2 варианта тарифов – бизнес и эконом класса. В зависимости от выбранной стоимости билета будут различаться условия транспортировки багажа, его размеры и возможность доплаты.

utair

«Минимум»

Чтобы быстро перемещаться на значительные расстояния, имея с собой 1 сумку или рюкзак, достаточно купить билет с тарифом «Минимум». Это самый экономный способ путешествий, а при необходимости компания предложит доплатить за:

  • багаж весом до 20кг суммарными габаритами 2,03 м;
  • спортинвентарь;
  • право на выбор места (299 рублей) и обмен билета (+2000-6000 рублей);
  • увеличение ручной клади до 10 кг и получение приоритета при посадке.

utair

Если потребовалось провести багаж больших размеров или есть риск отмены поездки, стоит обратить внимание на другие тарифы, поскольку билеты по тарифу «Минимум» невозвратные.

«Оптимум»

Привычные для путешественника 5 кг ручной клади и багаж весом до 20 кг позволят обладателю билета с тарифом «Оптимум» путешествовать без дополнительных затрат. Если потребовались дополнительные услуги, придется доплатить:

  • за дополнительные 10 кг ручной клади и спортинвентарь;
  • выбор места в салоне (299 рублей);
  • право обмена билетов (2-6 тысяч рублей).

utair

Возврат стоимости билетов по тарифу не предусмотрен, но если есть опасность срыва поездки, рекомендуется выбирать тариф повышенной категории.

«Премиум»

Купив билет с тарифом «Премиум», о багаже можно не беспокоиться – путешественник сможет взять на борт ручной клади 5 кг плюс 10 кг дополнительного места с габаритами 55х40х25 см. В стоимость включен багаж до 20 кг и спортинвентарь плюс приоритет при посадке и возможность выбора места.

utair

Дополнительно докупают право на возврат билета – 2 тысячи рублей кроме случаев неявки на рейс. Если нужно поменять дату рейса, отложив поездку на другое время, затраты составят 2-6 тысяч рублей.

«Бизнес»

Для тех, кто не привык к ограничениям даже в полете, предусмотрен тариф «Бизнес», включающий полный сервис авиаперевозчика с первых минут посадки до завершения полета и получения багажа. Ожидание рейса в бизнес-зале, специализированное меню и алкоголь, лучшие места в салоне предусмотрены бизнес-тарифом.

  • При провозе багажа действуют максимальные разрешения:
  • ручная кладь 10 кг;
  • багаж до 30 кг в 2 места;
  • спортинвентарь.

utair

За возможность обменять билеты или вернуть их путешественник сможет доплатить отдельно.

Программа Лояльности «ЮТэйр» — Как Стать Участником и Экономить на Билетах?

Если нужна скидка ко дню рождения и возможность связаться по выделенной линии с контакт-центром перевозчика, стоит до поездки оформить свое участие в программе лояльности – Status.

Каждый зарегистрированный открывает новые возможности более комфортного и экономного путешествия с Utair. Чтобы начать накапливать бонусные мили и списывать их при следующих оплатах, нужно просто пройти регистрацию в программе.

utair

Всего существует 4 «статуса» клиента:

  • Базовый. Его получают сразу при регистрации с правом на скидку и упрощенной связи с авиаперевозчиком.

utair

  • Bronze. Присваивается по результатам 4 поездок, совершенных с Utair за последний календарный год. Дает право на привилегию выбора места и дополнительной скидки. Добавляет к бонусному счету до 499 миль за полет по билету с тарифом «Премиум».

utair

  • Silver. Больше путешествий – больше преимуществ. Совершив 10 перелетов на борту Utair, пассажир получит приоритет при обслуживании у стойки регистрации, скидки предыдущих уровней, право выбора места и провоз спортинвентаря. За полет по тарифу «Премиум» начислят по 499 миль.

utair

  • Gold. 40 рейсов с компанией Utair дают право на максимальные преференции со стороны перевозчика и бонусы при оформлении новых билетов. Скидки, выбор места, приоритет при регистрации дополняются бонусными милями по 499 мили за перелет и доступ к премиальному сервису (бизнес-зал, трансфер до аэропорта).

utair

Можно ускорить процесс перехода на новый уровень, выбирая вместо тарифа «Эконом» билеты сегмента «Премиум». 1 такой билет заменяет 2 полета с билетами эконом-класса.

«ЮТэйр» — Промокоды, Акции, Купоны и Скидки на Авиабилеты

Быть участником программы лояльности выгодно вдвойне, поскольку автоматически такой клиент получает доступ к спецпредложениям и купонам на скидку на следующие полеты в рамках маркетинговых акций. Например, осенью 2019 года участники Status Utair получили промокоды для 50-процентного снижения стоимости при оплате проезда. Другие пассажиры также могут воспользоваться промокодом, но только ограниченное время, после обслуживания заказов участников бонусной программы.

В честь Дня пожилых людей топ-менеджеры компании опубликовали информацию о проведении акции – любой билет по направлениям Utair всего за 850 рублей.

utair

Компания регулярно проводит акции и принимает купоны, если клиент воспользовался предложениями, опубликованными на специализированных сайтах. Чтобы не переплачивать за перелет, рекомендуется проверят сайт перевозчика и личный кабинет на предмет поиска спецпредложения, а также внимательно изучать список кодов, которые помогут списать часть стоимости билета.

«UTair» — Вход в Личный Кабинет Онлайн по Номеру Телефона

Собираясь в поездку с выбором рейса Utair рекомендуется начать оформление с регистрации кабинета на сайте перевозчика. Это позволит отладить процесс контроля за бронированием, путешествиями, организовать быстрое взаимодействие с представителями компании.

Заполнив на сайте Utair регистрационную форму, клиент получит доступ к быстрому оформлению билетов, поскольку необходимые личные данные будут храниться в кабинете и автоматически будут предлагаться к выбору при покупке проездных документов.

utair

Зарегистрировать личный аккаунт на сайте Utair просто:

  1. На главной странице выбирают кнопку «Войти».utair
  2. Система предложит ввести электронный адрес или авторизоваться под аккаунтом в соцсетях Вконтакте, Мэйл.ру, Facebook. Зарегистрированные пользователи могут ввести номер участника Status или мобильного телефона. Далее нужно подтвердить свое согласие с правилами регистрации.utair
  3. На почту или номер телефона мгновенно приходит код доступа, ввод которого завершает процесс регистрации.utair
  4. Откроется страница личного кабинета с информацией о путешественнике, которую потребуется заполнить. Регистрация ЛК автоматически дает привилегии участника программы лояльности Status первого уровня. Номер участника появится справа в разделе личного кабинета.utair
  5. После завершения регистрации аккаунта пользователю предложат дооформить его информацией, которая поможет быстро оплачивать поездки и получать билеты на новые перелеты.

utair

С помощью вкладок клиент может купить билет, зарегистрироваться на рейс, отслеживать бронирования, управлять накопленными бонусами.

Расписание Рейсов Самолетов в «UTair»

Раздел «Расписание» рассчитан на быстрое информирование клиента о всех доступных рейсах в выбранных направлениях. Чтобы проверить наличие рейсов и периодичность курсирования, в поисковую форму вводят название города или аэропорта, указав интересующие даты путешествия.

utair

В открывшейся таблице появится список доступных маршрутов и рейсов на ближайшие дни. Нажав на ссылку с интересующим днем, пользователь будет перенаправлен системой на страницу с онлайн-оформлением проездного документа с выбором тарифа и деталями рейса.

Онлайн Табло Рейсов в «UTair»

Иногда важно иметь полную информацию о статусе совершения рейса. Информация нужна самим путешественникам, встречающим и близким людям. Чтобы узнать о судьбе рейса и статусе полета, заходят в специальный раздел с табло рейсов. Введя номер рейса или интересующий город путешествия, получают доступ к информации о времени вылета, прилета, соответствии фактического времени рейса расписанию.

utair

«ЮТэйр» — Скачать Мобильное Приложение на Android и iOS (Бесплатно)

С декабря 2016 года компания активно продвигает новый сервис мобильного приложения, позволяющего путешественнику всегда оставаться на связи с перевозчиком и следить за запланированными поездками. Обновленная версия для гаджетов на платформе iOS и Android доступна для скачивания. Чтобы установить удобное приложение, находят нужную ссылку в AppleStore или GooglePlay.

Скачать приложение на iOS: apps.apple.com/ru/app/utejr/id747831899.

utair

Авиакомпании важно, чтобы каждый пользователь воздушных авиалиний оставался доволен сервисом, начиная с момента первого посещения и отбора рейса, заканчивая услугами в самолете и дополнительными опциями. Мнение каждого клиента, оставившего отзывы и комментарии, учитывается при разработках и совершенствованиях программы мобильного приложения.

Задача разработчиков – сделать понятный, функциональный сервис, учитывающий и анализирующий предпочтения и интересы туриста. Особое внимание уделяется скорости обработки поступающих от пользователей приложения запросов.

Скачать приложение на Android: play.google.com/store/apps/details?id=ru.utair.android&hl=ru.

utair

Помимо покупки билета, доступны услуги страховщиков, регистрации на рейс, отправка посадочных талонов. Путешественник может доплатить за услуги выбора места и т.д.

«ЮТэйр» — Способы Оплаты Авиабилетов на Официальном Сайте

Если билет забронирован на сайте, оплатить его можно сразу, в процессе оформления,либо сделать это позже, воспользовавшись расширенным сервисом по приему оплаты:

  • Если есть карта Виза, Мастеркард, МИР, оплату производят сразу при получении билета из личного кабинета. Наличие привязки к карточке сократит время и силы при зачислении средств за билет.
  • При отсутствии возможности оплатить сразу, компания предлагает сначала забронировать место в рейсе, заплатив за него позже, пользуясь финансовыми услугами партнеров.

utair

Способы отсроченной оплаты:

  • банкоматы Газпромбанка;
  • салоны Евросети и Связного;
  • ПС Рапида;
  • для юрлиц оплата по реквизитам через Инвойсбокс.

utair

Важно учитывать ограниченное количество времени, в течение которого будет действовать неоплаченная бронь. При выборе оплаты через банкомат ГПБ, деньги должны быть перечислены в 15-минутный срок. Если выбран другой способ, система сообщит о располагаемом времени с учетом того, сколько осталось до начала рейса.

«UTair.ru» — Правила Пользование Сервисом: Регистрация и Багаж

Быть информированным о нюансах организации перелета с помощью самолетов Utair несложно. Вся информация систематизирована и подана в доступной к восприятию форме в подразделе «Правила перевозки» раздела «Информация».

Сжато и максимально подробно описаны особенности организации путешествий для обычных и необычных пассажиров, описаны ситуации провоза животных и багажа.

utair

В подразделе с общими правилами есть максимально подробная информация о правилах сотрудничества, нюансах полета выбранными рейсами, пользования страховкой. Полезной может оказаться информация о правилах поведения в самолете или порядку урегулирования претензий, если кто-либо из сторон нарушил условия авиаперевозки.

utair

«ЮТейр» — Возврат и Обмен Авиабилетов на Официальном Сайте

Если поездка срывается или переносится на поздний период, встает вопрос о возврате или обмене проездных документов. Нужно учитывать, что не все случаи тарифы предусматривают право на переоформление. В разделе с описанием информации о порядке изменений документов и смене рейса описаны все ситуации.

Сервис обмена предусматривает плату. Если поездка предусматривает некоторые сложности в маршруте или возникают затруднения с дистанционным переоформлением, следует обращаться в кассу.

utair

Если тариф позволяет, пассажир вправе выполнить следующие процедуры:

  • Менять дату и направление.
  • Вносить корректировки в личные сведения о путешествующем.
  • Изменять информацию о личном удостоверяющем документе.

Чтобы менять сведения о пассажире, придется найти возможность посетить авиакассу и представить документ, ставший основанием для переоформления билета. Узнать подробнее о расположении ближайших касс можно по телефону контакт-центра.

utair

При внесении изменений через кассу нужно быть готовым доплатить по факту выполнения корректировок наличными средствами.

Если условия тарифа позволяют, возврат стоимости билета в связи с отменой поездки происходит по тем же реквизитам, откуда изначально поступили средства. Исключение составляют случаи оплату через салоны Евросети или Связного, где предварительно согласуют точные реквизиты для зачисления суммы безналичным путем.

utair

Деньги возвращаются покупателю не сразу. нужно быть готовым, что на возвратную операцию и зачисление денег обратно на счет клиента уйдет от 3 до 20 дней.

«Ютэйр.ру» — Бесплатный Телефон, Горячая Линия: 8 800, Служба Поддержки

Нет ничего проще, чем сообщить о возникших проблемах или задать вопросы представителям авиакомпании.

Сделать это можно:

  • По бесплатному телефону на территории РФ 8 (800) 234-00-88 с выделением привилегированной линии для зарегистрированных участников программы лояльности.
  • По платному номеру для международных звонков из любой точки планеты с предварительным указанием кода страны +7 (495) 211-40-30.
  • При наличии доступа в интернет, отправляют сообщение в чате прямо с сайта Utair.
  • Можно узнать интересующие вопросы через аккаунты в соцсетях Фейсбук, Телеграмм, ВК.
  • Через форму обратной связи из соответствующего раздела на сайте.

utair

Во вопросам приобретения билетов можно найти точку продаж в регионе местонахождения. Достаточно выбрать из списка регион и ознакомиться с адресами и местными телефонами представителей компании.

utair

Вопросы и Ответы по Авиабилетам на Официальном Сайте «Utair»

Не всегда удается разобраться в нюансах оформления или взаимодействия по различным вопросам с авиаперевозчиком. В разделе «Информации» в рубрике с часто задаваемыми вопросами приводятся ответы по самым распространенным ситуациям – куда обращаться, каков порядок действий, какие способы решения проблемы предусмотрены правилами работы Utair.

Все вопросы с разъяснениями систематизированы и оформлены тематическими блоками. Как купить билет или воспользоваться промо-кодами, какие документы потребуются для совершения перелета или оформления брони, какой багаж и в каком количестве допускается взять с собой.

utair

«Ютэйр» — Отзывы Пассажиров о Покупке Билетов в Интернет Сервисе

Угодить каждому клиенту, рассчитывающему получить максимальный комфорт с минимальными расходами – с такой сложной задачей перевозчик успешно справляется, поскольку большинство отзывов о поездках положительные.

Путешественники отмечают:

  • низкую стоимость перелета;
  • удобные рейсы и наличие исключительных маршрутов;
  • комфортный салон;
  • индивидуальный подход при обслуживании в полете;
  • пунктуальность;
  • возможность участия в бонусной программе и получения дополнительных скидок на экономные перелеты.

utair

Не обходится и без нареканий, связанных с отдельными недоработками и особыми ситуациями:

  • задержка выдачи багажа;
  • недостаточно удобные места;
  • жесткие правила провоза багажа и домашних питомцев.

«UTair» - Авиакомпания 📌 Купить Билет на Самолет, Багаж, Телефон, Статус, Тарифы, Места, Отзывы и Расписание

авиакомпания ютэйр

Авиакомпания «Ютэйр» — История Создания и Преимущества

При желании, клиент авиакомпании может заказать даже вертолетную доставку, поскольку она входит в список основных направлений деятельности Utair. Компания-авиаперевозчик входит в состав одноименной группы UTair, которая занимается не только пассажирскими перевозками, но и обслуживанием собственного парка воздушных судов, их ремонтом, сервисным обеспечением, продажей услуг.

Ежегодно клиентами авиакомпании становятся миллионы граждан РФ и иностранных государств. В 2015 году пассажирооборот составил более 5,5 миллионов человек, а в 2017 году – более 7 миллионов.

utair

Почти половина рейсов осуществляется по направлениям, куда нет доставки через других авиакомпании. 150 направлений полетов обслуживаются собственным парком самолетов в количестве 60 судов.

С 2008 года компания вошла в список операторов IOSA, подтвердив свой высокий уровень обслуживания авиаперевозок.

utair

Конкурировать на рынке авиаперевозок сложно, однако компания стабильно показывает лучшие результаты, фиксируя постоянный прирост объемов оказываемых услуг.

Низкая стоимость билетов и возможность выбора тарифа, гибкие условия оформления багажа, наличие собственной программы предоставления скидок и бонусов дают право причислить компанию Utair к лидерам на российском рынке авиаперевозок. А наличие уникальных маршрутов выводят позицию перевозчика вне конкуренции.

Компания Utair вобрала в себя все лучшее, чтобы называться универсальным перевозчиком, отвечающим интересам и потребностям каждого пассажира, намеренному путешествовать на дальние расстояния. В зону интересов компании входят обычные туристы, представители бизнеса, путешественники, предпочитающие быстрые перемещения между городами и регионами. Благодаря продуманной политике компании и программе лояльности, число пассажиров, выбирающих Utair ежегодно прирастает на сотни тысяч человек.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Adblock detector